LEGAL REFERENCE

Cách bj247 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và tham gia các vòng chơi...

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu thanh toán theo chuẩn PCIQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quanLịch sử giao dịch được lưu giữ an toàn
bj247 Cách bj247 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua...
Chat trực tiếp Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Câu hỏi thường gặp về...
TÍN NHIỆM VÀ MINH BẠCH

Tại sao bạn có thể tin tưởng vào cam kết bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi duy trì một đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra thâm nhập hàng quý và xem xét nhật ký truy cập hàng ngày để phát hiện bất...

Kiểm toán hàng quý

Chúng tôi thuê các chuyên gia bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm tra thâm nhập mỗi ba tháng và xem xét cấu hình máy chủ, quy trình mã hóa và quyền truy cập cơ sở dữ liệu. Báo cáo được chia sẻ với ban quản lý kỹ thuật để khắc phục bất kỳ lỗ hổng nào ngay lập tức.

Nhật ký hoạt động

Mọi đăng nhập, rút tiền và thay đổi tài khoản đều tạo một dòng nhật ký có dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể xem lịch sử phiên của riêng mình trong phần cài đặt tài khoản và báo cáo bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào cho nhóm hỗ trợ.

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi và được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên, nghĩa là ngay cả nhân viên cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Phân quyền nội bộ

Nhân viên chăm sóc khách hàng có thể xem thông tin tài khoản cơ bản nhưng không truy cập được vào mật khẩu hay chi tiết ngân hàng. Chỉ kỹ sư cấp cao với xác thực hai yếu tố mới có quyền truy cập vào bảng cơ sở dữ liệu thanh toán.

Thông báo thay đổi

Nếu chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email và thông báo trong ứng dụng ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những gì đã thay đổi và cung cấp liên kết đến văn bản đầy đủ của chính sách mới.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bằng cách gửi email hoặc chat với hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ của bạn trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ để kiểm toán tài chính.

So sánh với các trang pháp lý khác

Trang này tập trung vào quyền riêng tư và xử lý dữ liệu; các trang pháp lý khác giải thích điều khoản sử dụng, quy tắc tiền thưởng...

Điều khoản sử dụngTrang Điều khoản giải thích hành vi tài khoản được chấp nhận, giới hạn độ tuổi, quy tắc phát hiện gian lận và các tình huống có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản. Nó bổ sung cho chính sách bảo mật này bằng cách xác định nghĩa vụ của bạn với tư cách là chủ tài khoản.
Chính sách cookieTrang Cookie mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập, cookie phân tích để theo dõi lưu lượng truy cập trang và cookie tiếp thị cho quảng cáo được nhắm mục tiêu. Bạn có thể chọn không tham gia cookie không thiết yếu từ biểu ngữ đồng ý khi truy cập trang đầu tiên.
Điều khoản tiền thưởngChính sách Tiền thưởng liệt kê yêu cầu cược, ngày hết hạn và các trò chơi đủ điều kiện cho mỗi chương trình khuyến mãi. Nó không xử lý dữ liệu cá nhân nhưng giải thích cách chúng tôi tính toán và ghi có phần thưởng vào số dư tài khoản của bạn.
Chính sách thanh toánTrang Thanh toán giải thích thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn giao dịch và quy trình xác minh rút tiền. Nó hoạt động cùng với chính sách bảo mật bằng cách xác định cách chúng tôi bảo vệ chi tiết tài chính trong quá trình thanh toán.
Giải quyết tranh chấpTrang Tranh chấp phác thảo các bước để nộp khiếu nại về số dư tài khoản, kết quả trò chơi hoặc lỗi kỹ thuật. Nó tham chiếu đến chính sách bảo mật này khi giải quyết các tranh chấp liên quan đến truy cập trái phép hoặc vi phạm dữ liệu.
Bảo mật tài khoảnTrang Bảo mật mở rộng các chi tiết kỹ thuật của chính sách bảo mật này, bao gồm các phương pháp hay nhất cho mật khẩu mạnh, cách bật xác thực hai yếu tố và cách nhận biết email lừa đảo giả mạo thương hiệu bj247.
Điều khoản chungTrang Điều khoản chung đóng vai trò là khung pháp lý tổng thể và bao gồm các khu vực pháp lý nơi chúng tôi cung cấp dịch vụ, luật điều chỉnh và quy trình giải quyết xung đột. Chính sách bảo mật này là phụ lục cụ thể cho xử lý dữ liệu trong các điều khoản đó.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là chính sách văn bản; đó là cách chúng tôi thiết kế mỗi tính năng từ đăng nhập đến rút tiền. Dưới...

Bảng điều khiển tài khoản Phần cài đặt tài khoản hiển thị mọi thông tin...
Xác thực hai yếu tố Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo...
Email xác nhận Mỗi khi bạn thay đổi mật khẩu, thêm phương thức...
Lịch sử phiên Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần...
Kiểm soát cookie Biểu ngữ đồng ý xuất hiện khi lần đầu tiên...
Xuất dữ liệu Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn...

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ trong quá trình đăng ký. Địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại khi bạn đăng nhập để phát hiện hoạt động đáng ngờ. Thông tin thanh toán như số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay được lưu trữ khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty marketing bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn, và với các nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận kết quả vòng chơi chính xác.

Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở Cài đặt, sau đó chọn tab Quyền riêng tư và nhấp vào Xuất dữ liệu. Chọn định dạng JSON hoặc CSV và chúng tôi sẽ tạo tệp trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được email có liên kết tải xuống an toàn hết hạn sau bảy ngày.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc mở chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ của bạn trong vòng ba mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi giao dịch mà pháp luật yêu cầu chúng tôi lưu giữ để kiểm toán tài chính và phòng chống gian lận.

Dữ liệu được mã hóa bằng TLS 1.3 khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi và bằng AES-256 khi lưu trữ. Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên để ngay cả nhân viên cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ ISO 27001.

Nhân viên chăm sóc khách hàng có thể xem thông tin tài khoản cơ bản như email và lịch sử giao dịch để giải quyết yêu cầu hỗ trợ, nhưng họ không thể truy cập mật khẩu hay chi tiết ngân hàng. Chỉ kỹ sư cấp cao với xác thực hai yếu tố mới có quyền truy cập vào bảng cơ sở dữ liệu thanh toán.

Có, nếu chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email và thông báo trong ứng dụng ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những gì đã thay đổi và cung cấp liên kết đến văn bản đầy đủ của chính sách mới để bạn xem xét.